Vítá Vás www.aaanabytek.cz
DODÁME VÁM OBJEDNANÝ NÁBYTEK DO 4 DNŮ A KAMKOLIV V EVROPĚ, pokud je objednávka napsaná tak, jak je uvedeno v sekci JAK NAKUPOVAT a tato objednávka k nám příjde do středy do 8.00hod.
Nechceme platbu předem - zaplatíte při dodání, po prohlédnutí zboží.
Pokud je to pro vás obtížné nakupování a vyplnění objednávky, tak nám prostě zavolejte. Buď Vám pomůžeme s vyplněním objednávky, nebo si objednáte rovnou po telefonu, během jedné minuty. Spokojený zákazník je naší prioritou. Cenu telefonátu Vám odečteme z ceny u nás zakoupeného zboží, musíte to však uvést do objednávky.
Můžete volat na tel. číslo +420777656160 p. Ježek. U tohoto čísla nemáme nastaven odběr SMS zpráv.
Na došlé objednávky odpovídáme nejpozději do druhého dne. Pokud Vám nikdo neodpovídá, tak k nám Vaše objednávka vůbec nedošla, což se stává u deseti procent zaslaných E-mailů. Není to chyba na naší straně.
Pokud formulář neodesílá E-maily, tak máte ve svém počítači zakázaný aktivní obsah.
"Aktivní obsah je obsah, který využívá ke své činnosti ovládací prvky ActiveX, nebo počítačový program nazývaný skript." Viz nápověda ve Vašem počítači.
My Vám potvrdíme objednávku a sdělíme, jakou formou Vám bude nábytek (zboží) dodán a v jakém termínu. Může se stát, že některá varianta Vámi objednaného nábytku (zboží) nebude ihned připravena k expedici. Kupující má právo podle odstavce 6 novely občanského zákoníku č.367/2000 odstoupit od smlouvy do 14ti dnů od převzetí nábytku (zboží).
Odstoupení od smlouvy se nevztahuje na dodávku nábytku ( zboží ) upraveného podle přání spotřebitele, nebo pro jeho osobu, to znamená nábytku (zboží) speciálně objednávaného pro zákazníka u dodavatele, t.j. matrací na míru a čalouněného nábytku, pokud si zákazník vybral čalounění či barvu dřeva a nábytku na zakázku.
Obchodní a dodací podminky, záruka na nábytek (zboží) je dle zákona, popsáno ZDE.
Doručení = předání nábytku (zboží) z auta na komunikaci u nejbližšího místa ke vchodu čísla popisného uvedeném v objednávce, nebo u konce zpevněné komunikace. Řidič sám zváží, jestli je to bezpečné jet dál a odmítne jet do nebezpečného místa. Pokud zákazník odmítne převzít zboží z důvodu velké vzdálenosti jeho bydliště od doručujícího auta, bude to považováno za zmaření doručení ze strany zákazníka a budou mu účtovány všechny náklady na doručení. Vy znáte svoji příjezdovou cestu nejlépe. Pokud řidiče požádáte aby jel dál je to na Vaše riziko a na Vaše náklady spojené s případným vyproštěním, či vytažením traktorem do nesjízdného kopce či z neprůjezdné komunikace. Počítejte také s tím že rozvážíme zboží velkým autem a na některých sidlištích neprojede mezi zaparkovanými auty.
*) Zboží přebíráte ve chvíli vyložení zboží z auta a přebíráte i zodpovědnost za donešení zboží do svého bytu. Pokud řidiče požadáte o pomoc s donešením zboží ( maximálně však ke vchodu ), protože řidič má ujet, nebo již ujel několik stovek kilometrů a nemůže hodinu nosit 6 židlí a stůl do 3 patra bez výtahu.
V neplacené formě, zodpovídáte i za řidiče. PROČ? Pokud řidič poškodí zboží tím, že třeba uklouzne na schodech, nebo zboží poškrábe o nějaký hřeb ve zdi, kterého si nevšiml, nenese řidič za to zodpovědnost, protože Vám pomáhá NA VAŠE POŽÁDÁNÍ a ZDARMA.
Pokud by jste využili placené donešení, plně budeme za donešení zodpovídat. Cena je 10,-Kč/m, 50,-Kč/patro s výtahem, 200,-Kč/patro bez výtahu, to vše za jednu donášející osobu a donešený kus ( dvě židle, nebo dva taburety počítejte jako jeden kus ). Ano je to drahé. Drahé to je proto, protože nejsme stěhovací firma a řidič má za povinnost rozvážet zboží ( ujede za víkend 1200 - 1500 km ) a né stěhovat a někde na něho čekají další zákazníci. Cenou se snažíme zákazníka přimět k tomu aby si zboží vynesl svépomocí. Třeba pěnova matrace o velikosti 200 x 160 váží pouze 15kg a jen se špatně nese, protože je velká. Pokud donešení neuvedete do objednávky a přesto požádáte řidiče při doručení o vynešení zboží do bytu, budou Vám výše uvedené částky spětně naúčtovány dle podmínek v místě donešení.
Pokud si přejete rychlé vyřízení objednávky a doručení do čtyř dnů, MUSÍ BÝT v objednávce, prosím vše, co je uvedeno ve formuláři. Pokud bude něco chybět z požadovaných informací, tak Vás požádáme E-mailem, aby jste doplnili tyto údaje. Pak se může stát, že si budeme dopisovat a pak propásnete každotýdenní termín přijímání objednávek, t.j. středa 8.00hod a Vaši objednávku vyřídíme až následující týden.
***) Mějte, prosím, celkovou častku přesně připravenu, protože řidič nemusí mít drobné. Také se stává že přijedeme k zákazníkovy a on říká " Jé vy už jste tady? Nemám doma peníze, musím do bankomatu. " a přijede za půl hodiny. Když to takto udělá pět zákazníků za víkend, tak když se to sečte, je to dvě a půl hodiny stráty času. To souvisí i z dotazy typu " kdy přijedete, nemůžu na Vás čekat celý vikend ". Nikdy přesně nevíme kdy přijedeme.
**) Rozvážíme zboží každý týden pouze o víkendu, protože je většina zákazníků doma, tudíž si zákazníci nemusí brát volno z práce. Na Moravě rozvážíme v pátek a v sobotu, v neděli v Čechách a v Praze a může se stát že přijedeme i po 20.00hod. Někdy se stává že se jede obráceně, ale dáme to zákazníkům včas vědět. Odesláním objednávky souhlasíte i s naším termínem doručení.
V případě sněhové kalamity, povodní a jiných živelných událostí kdekoliv v republice tak !!! NEROZVÁŽÍME !!! i když se zrovna u Vás nic neděje ( u Vás nic a u nás kalamita ). Protože vždy rozvážíme po celé republice, tak dle našich skušenností víme, že je pak obtížné se pohybovat v postižených místech, t.j. uzavírky, nesjízdné cesty, kolony a uzavřené dálnice a pod. a neúměrně to prodlužuje termíny doručení někdy i o dny. Zvyšuje se také riziko havárie našeho vozu.
Pokud na víkend a den těsně před a po tomto víkendu vychází svátek, t.j. svátek v pátek a v pondělí, tak taktéž !!! NEROZVÁŽÍME !!!, protože většina lidí se snaží tyto prodloužené víkendy strávit mimo svůj domov. Pokud by jste chtěli zboží doručit mimo námi určené termíny tak to možné je, ale zaplatíte všechny náklady na doručení, t.j. 10.80,-Kč/km, účtováno k Vám a spět.






